인간관계를 개선하는 대화법
상대방이 거절하기 어렵게 만드는 설득력 있는 표현법
1. 설득의 핵심 원리: 논리, 감성, 신뢰의 균형설득력 있는 표현을 사용한다는 것은 단순히 말을 잘하는 것을 의미하지 않습니다. 이는 상대방이 논리적으로 수긍하고, 감정적으로 공감하며, 말하는 사람을 신뢰할 때 효과를 발휘합니다. 설득을 구성하는 핵심 요소로는 **로고스(논리), 파토스(감성), 에토스(신뢰)**가 있으며, 이 세 가지 요소가 조화를 이루어야 상대방이 거절하기 어려운 설득이 가능합니다.먼저, 논리적 근거(로고스)를 명확히 해야 합니다. 상대방을 설득하려면 반드시 타당한 이유를 제시해야 합니다. 근거 없는 주장이나 감정적인 호소만으로는 상대방이 쉽게 거부할 수 있습니다. 예를 들어, "이 제품이 최고예요."라고 말하는 것보다 "이 제품은 품질 테스트에서 1위를 차지했고, 사용자 만족도가 ..